Список форумов DOMEN.com.ua DOMEN.com.ua
информационно-технический форум провайдера DOMEN.com.ua
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

THIS SITE IS OUTDATED AND NOT SUPPORTED ANYMORE
PLS USE OUR WIKI INSTEAD

Ошибочное выполнениеп одного и того же заказа

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов DOMEN.com.ua -> Управление услугами (оплата, хостинг, домены)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Обережний герой
Новый посетитель


Зарегистрирован: 14.01.2008
Сообщения: 7

СообщениеДобавлено: Чт Мар 05, 2009 07:14    Заголовок сообщения: Ошибочное выполнениеп одного и того же заказа Ответить с цитатой

Я исправил на старом бланке номера заказа с 42768, 42772 на 43950, но к этому бланку была у меня прикноплена ещё и старая квитанция с номерами 42768, 42772. Операционистка опять скопировала номера с квитанции, а не с бланка, я не проверил, так как меня заговорил знакомый, случайно оказавшийся в банке.
Не пойму логики операционистки, как можно было дублировать полностью уже проплаченную квитанцию. Не пойму и логики Вашего выполнения заказа, неужели можно выполнять два раза один и тот же заказ, это по-моему абсурд. Если бы я даже хотел продлить ещё на год тот же домен, это был бы уже другой заказ с другим номером. Должно было насторожить и то, что был указан ещё один номер заказа 42772, на исполнение которого денег в переводе уже не хватало. У Вас что, автомат выполняет заказы? Так и в автомате должна быть выставлена блокировка от повторного выполнения одного и того же заказа.
Если возможно, восстановите справедливость.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Алексей
Помогу чем смогу


Зарегистрирован: 03.10.2003
Сообщения: 2133
Откуда: Украина, Харьков

СообщениеДобавлено: Чт Мар 05, 2009 08:45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Робот отслеживает повторяющиеся заказы при онлайн-оплате.
При офф-лайн оплатах всё гораздо сложнее, там практически всё лежит на Вас - какой заказ Вы оплачиваете, тот и обрабатывается.

Поэтому обязательно и всегда нужно проверять что и кому Вы оплачиваете: мы это даже на бланке красными буквами пишем - и для Вас и для операционистки.
На чужого человека (операционистку) надеяться никогда не нужно, лучше самому проверять и, если ошибка, то они прямо на месте Вам и исправят.


Обратитесь в поддержку, попробуем сделать что можно.
Спасибо.
_________________
С уважением,
Алексей.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов DOMEN.com.ua -> Управление услугами (оплата, хостинг, домены) Часовой пояс: GMT + 2
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Anti Bot Question MOD - МОД для phpBB против Спамботов