|
DOMEN.com.ua информационно-технический форум провайдера DOMEN.com.ua
|
THIS SITE IS OUTDATED AND NOT SUPPORTED ANYMORE
PLS USE OUR WIKI INSTEAD
|
Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
no13 Участник
Зарегистрирован: 30.07.2004 Сообщения: 10 Откуда: Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 08:09 Заголовок сообщения: revolution.nikee.org.ua |
|
|
А по какой причине перестал функционировать сайт |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 10:34 Заголовок сообщения: |
|
|
Если клиент сочтёт нужным Вам ответить, он ответит.
С нашей стороны - без комментариев. _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
no13 Участник
Зарегистрирован: 30.07.2004 Сообщения: 10 Откуда: Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 11:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Судя по тому, что и админ-ц и теч-ц записаны на вас, врядли клиент достаточно технически и юридически подкован. Но вы же вкурсе, почему общественность в лице меня интересуется этим вопросом. Покрайне мере ничто вам не мешает назвать нарушения, в связи с которыми закрыт этот сайт, если такие нарушения были. Или сказать, что причина закрытия сайта не связана с нарушениями. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 11:26 Заголовок сообщения: |
|
|
no13 писал(а): | Покрайне мере ничто вам не мешает назвать нарушения, в связи с которыми закрыт этот сайт, если такие нарушения были. Или сказать, что причина закрытия сайта не связана с нарушениями. |
Скажите, с какой стати общественность желает вот так просто получить информацию, касающуюся наших клиентов, которая является конфиденциальной и которую клиент не разрешил разглашать? _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
no13 Участник
Зарегистрирован: 30.07.2004 Сообщения: 10 Откуда: Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 11:43 Заголовок сообщения: |
|
|
Клиент не разрешил разглашать информацию о том, нарушил ли он условия размещения сайта? Я уже указал вам, что зарегистрированные на вас admin-c и tech-c дают основания сомневатся в том, что клиент что-то запрещал. Не один подкованные клиент не станет отдавать свой домен полностью в руки хостера. Это что касается игр в секретность. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 11:58 Заголовок сообщения: |
|
|
no13 писал(а): | Клиент не разрешил разглашать информацию о том, нарушил ли он условия размещения сайта? |
Я понимаю под "не разрешил" отсутствие разрешения.
А Вы ?
no13 писал(а): | Я уже указал вам, что зарегистрированные на вас admin-c и tech-c дают основания сомневатся в том, что клиент что-то запрещал. |
Странный вывод, неправильный. Какая связь ?
Для справки: это право клиента использовать те данные, на которые он хочет зарегистрировать свой домен.
В процессе регистрации домена мы следуем чётким инструкциям, полученным в заказе и пожеланиях клиента - пройдитесь по сайту, сделайте заказ - убедитесь в этом.
no13 писал(а): | Не один подкованные клиент не станет отдавать свой домен полностью в руки хостера. |
Вероятно.
Это дело клиента.
Опять не пойму - какая связь, что Вы вообще хотите получить/доказать/иное? _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
no13 Участник
Зарегистрирован: 30.07.2004 Сообщения: 10 Откуда: Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 12:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Ткаченко Алексей писал(а): | no13 писал(а): | Клиент не разрешил разглашать информацию о том, нарушил ли он условия размещения сайта? |
Я понимаю под "не разрешил" отсутствие разрешения.
А Вы ?
|
В договоре прямо указано, что в случае нарушения клиентом условий размещения сайта информация об этих нарушениях и принятых администрацией мерах не будет передана третьим лицам? Укажите этот пункт договора, я не нашёл его в ваших обязаностях, как Исполнителя. Во всех случаях, когда я сталкивался с сайтами, нарушающими какие-либо правила сетевого этикета и как следствие условия размещения, мне не составляло труда узнать от администраторов результат раследования и принятые меры. Вы же пытаетесь скрыть, было ли со стороны Заказчика нарушение условий договора.
Ткаченко Алексей писал(а): | no13 писал(а): | Я уже указал вам, что зарегистрированные на вас admin-c и tech-c дают основания сомневатся в том, что клиент что-то запрещал. |
Странный вывод, неправильный. Какая связь ?
|
Очевидная. Хотя вы и пишите на сайте, что регистрируете домен на клиента, фактически он был зарегистрирован на вас. Поскольку в новостях уже прозвучали имена организаторов Мобильной революции, имею право усомниться, что они хотели соблюсти таким образом анонимность. Скорее всего вы не достаточно полно объяснили Заказчику его права. Но это к делу не относится - так, деталь.
Ткаченко Алексей писал(а): | Для справки: это право клиента использовать те данные, на которые он хочет зарегистрировать свой домен.
В процессе регистрации домена мы следуем чётким инструкциям, полученным в заказе и пожеланиях клиента - пройдитесь по сайту, сделайте заказ - убедитесь в этом.
no13 писал(а): | Не один подкованные клиент не станет отдавать свой домен полностью в руки хостера. |
Вероятно.
Это дело клиента.
Опять не пойму - какая связь, что Вы вообще хотите получить/доказать/иное? |
Я хочу узнать причину закрытия сайта. Вы упорно делаете вид, быдто я у вас пытаюсь узнать какую-то коммерческую тайну. |
|
Вернуться к началу |
|
|
bober Завсегдатай
Зарегистрирован: 19.01.2004 Сообщения: 203 Откуда: Lvov
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 12:44 Заголовок сообщения: |
|
|
no13 писал(а): | Ткаченко Алексей писал(а): | no13 писал(а): | Клиент не разрешил разглашать информацию о том, нарушил ли он условия размещения сайта? |
Я понимаю под "не разрешил" отсутствие разрешения.
А Вы ?
|
В договоре прямо указано, что в случае нарушения клиентом условий размещения сайта информация об этих нарушениях и принятых администрацией мерах не будет передана третьим лицам? Укажите этот пункт договора, я не нашёл его в ваших обязаностях, как Исполнителя. Во всех случаях, когда я сталкивался с сайтами, нарушающими какие-либо правила сетевого этикета и как следствие условия размещения, мне не составляло труда узнать от администраторов результат раследования и принятые меры. Вы же пытаетесь скрыть, было ли со стороны Заказчика нарушение условий договора.
Ткаченко Алексей писал(а): | no13 писал(а): | Я уже указал вам, что зарегистрированные на вас admin-c и tech-c дают основания сомневатся в том, что клиент что-то запрещал. |
Странный вывод, неправильный. Какая связь ?
|
Очевидная. Хотя вы и пишите на сайте, что регистрируете домен на клиента, фактически он был зарегистрирован на вас. Поскольку в новостях уже прозвучали имена организаторов Мобильной революции, имею право усомниться, что они хотели соблюсти таким образом анонимность. Скорее всего вы не достаточно полно объяснили Заказчику его права. Но это к делу не относится - так, деталь.
Ткаченко Алексей писал(а): | Для справки: это право клиента использовать те данные, на которые он хочет зарегистрировать свой домен.
В процессе регистрации домена мы следуем чётким инструкциям, полученным в заказе и пожеланиях клиента - пройдитесь по сайту, сделайте заказ - убедитесь в этом.
no13 писал(а): | Не один подкованные клиент не станет отдавать свой домен полностью в руки хостера. |
Вероятно.
Это дело клиента.
Опять не пойму - какая связь, что Вы вообще хотите получить/доказать/иное? |
Я хочу узнать причину закрытия сайта. Вы упорно делаете вид, быдто я у вас пытаюсь узнать какую-то коммерческую тайну. |
Да и какая Вам разница ну не хватило деньжат у етого ревулиционера мало чего он мог начудить прально сделали да и зачем нам революция |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 13:19 Заголовок сообщения: |
|
|
no13 писал(а): | В договоре прямо указано, что в случае нарушения клиентом условий размещения сайта информация об этих нарушениях и принятых администрацией мерах не будет передана третьим лицам? Укажите этот пункт договора, я не нашёл его в ваших обязаностях, как Исполнителя. Во всех случаях, когда я сталкивался с сайтами, нарушающими какие-либо правила сетевого этикета и как следствие условия размещения, мне не составляло труда узнать от администраторов результат раследования и принятые меры. Вы же пытаетесь скрыть, было ли со стороны Заказчика нарушение условий договора. |
В список наших услуг не входит оказание юридических консультаций посторонним людям.
Вам нужно этим заниматься самостоятельно с привлечением помощи компетентных в этом деле лиц.
no13 писал(а): | Очевидная. Хотя вы и пишите на сайте, что регистрируете домен на клиента |
Абсолютно верно.
no13 писал(а): | фактически он был зарегистрирован на вас. |
Мне нужно повторяться?
Не все клиенты **желают** использовать свой ник-хэндл.
Мы пишем на сайте следующее: "Для использования своего nic-handle необходимо его указать при оформлении заказа".
А также и непосредственно в самом заказе стоит чёткое указание для заполнения этого поля.
Мы не насилуем клиента - он сам решает что ему нужно и делает такой заказ, который сам считает нужным.
К услугам сомневающихся - наша служба поддержки, в которой довольно часто задают вопросы на эту тему.
Клиент хочет быть уверенным, что домен именно его, что его не "кинут" - это де-факто нормальный клиент с нормальными своими запросами.
Если клиенту своё решение впоследствии не понравилось, то он может изменить эти данные - в любой момент обращается в поддержку с нужными данными и его просьба удовлетворяется.
Сразу хочу сказать, что речь идёт об украинских доменах, где ник-хэндл - вещь обязательная.
Для международных и большинства других такой проблемы не возникает вовсе.
no13 писал(а): | Но это к делу не относится - так, деталь. |
Верно подмечено.
Вы хотите поговорить о том, что не относится к делу?
no13 писал(а): | Я хочу узнать причину закрытия сайта. |
Можно спросить, на каком основании ?
no13 писал(а): | Вы упорно делаете вид, быдто я у вас пытаюсь узнать какую-то коммерческую тайну. |
Я не делаю вид, я правда не могу понять как Вы вообще можете это **требовать**.
На текущий момент Вы не можете.
И мы также не имеем возможности что-то сообщать. _________________ С уважением,
Алексей.
Последний раз редактировалось: Алексей (Пт Июл 30, 2004 13:25), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
no13 Участник
Зарегистрирован: 30.07.2004 Сообщения: 10 Откуда: Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 13:21 Заголовок сообщения: |
|
|
bober писал(а): | Да и какая Вам разница ну не хватило деньжат у етого ревулиционера мало чего он мог начудить прально сделали да и зачем нам революция |
Каких денег? Пару страниц съели весь лимит трафика? И что именно праильно сделали? Пока что совсем не ясно, по какой причине закрыт сайт. Я могу только строить предположения. Хостер упорно играет в КГБ. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 13:31 Заголовок сообщения: |
|
|
no13 писал(а): | Хостер упорно играет в КГБ. |
Я Вас прекрасно понимаю, Вам что-то очень хочется узнать.
Более того - я Вам даже хотел бы помочь потому как мобильная тематика и лично для меня не такая уж далёкая.
Но мы не практикуем раскрытия информации о клиентах в порядке ином, нежели предусмотрено нашим договором.
Сами Вы хоть понимаете, чем это грозит?
Это не виртуальность, no13, это реальность.
За которую предусмотрена реальная ответственность текущим законодательством Украины. _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
no13 Участник
Зарегистрирован: 30.07.2004 Сообщения: 10 Откуда: Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 13:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Алексей, оставляю вас в одиночестве - мне игры в КГБ не интересны. Ответа на конретно заданый вопрос, связано ли закрытие сайта с нарушениями со стороны Заказчика, я от вас получить не смог, только ссылки на ваш интерес к тебе мобильников и присловутую коммерческую тайну. Можете похвалить себя за бдительность. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 14:08 Заголовок сообщения: |
|
|
Смею заметить, что тему создавал не я
В любом случае, спасибо.
Счастливо... _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
no13 Участник
Зарегистрирован: 30.07.2004 Сообщения: 10 Откуда: Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 17:32 Заголовок сообщения: версия |
|
|
Возможно это будет интересно потенциальным и не только клиентам domen.com.ua.
Могу предположить (поскольку администрация категорически отказалась сотрудничать),что предлагаемый domen.com.ua сервис не смог выдержать огромной популярности сайта revolution.nikee.org.ua. Ранее уже высказывались претензии к качеству услуг (в часности в конференции ukr.nodes) domen.com.ua. Цены на услуги с тех времён сильно выросли. А вот качество похоже цены не догнало - трафик нескольких страниц оказался непосильным бременем. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пт Июл 30, 2004 17:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Ну надо же
Уважаемый, цены на услуги у нас не растут - они, наоборот, постоянно снижаются.
Как Вы сели в лужу, не удостоившись даже проработать уже существующий и находящийся в открытом доступе у нас на сайте и форуме материал
Мы ведь не скрываемся от клиентов - у нас всё на виду, работаем открыто.
О качестве услуг пусть говорят непосредственно наши клиенты, а не сторонние люди, сегодня только узнавшие о нашем существовании.
Претензии к качеству услуг можно выражать в поддержку, на форуме - ну уж точно не на сторонних конференциях, пусть даже на ukr.nodes (интересно: что и когда это было?).
Вы можете в этом сами убедиться - походите по форуму.
При наличии проблем они решаются в рабочем порядке - мы хотим, чтобы наши клиенты тихо и спокойно работали, а не жаловались.
п.с. чего Вам так неймётся ? _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|