Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
AIW Участник
Зарегистрирован: 07.06.2004 Сообщения: 25 Откуда: Запорожье
|
Добавлено: Вс Июн 13, 2004 13:14 Заголовок сообщения: Не работает, а админ молчит.... :( |
|
|
Вот я писал админу в аське:
Здравствуйте.
Что я не пойму:
Сделал я дополнительный домен web-aiw.com - залил туда файлы, а почему то загружается вместо него основной сайт www.09.zp.ua
Почему?
Ответа я не дождался.
Не в первый раз.
Задал вопрос - тишина........
Произошло как раз после обновления ДНС... |
|
Вернуться к началу |
|
|
AIW Участник
Зарегистрирован: 07.06.2004 Сообщения: 25 Откуда: Запорожье
|
Добавлено: Вс Июн 13, 2004 13:39 Заголовок сообщения: |
|
|
С доменом разобрался.
С почтой проблемы остались..
Админ опять замолчал.
Вот мои письма из аськи:
AIW (02:26 PM) :
Помогло, но странно вообще.
Я одновременно делал 4 дополнительных домена. 3 нормально, а этот почему то припаркованным стал...
странно....
Еще. почта не скачивается... я знаю, что должно быть письмо и не одно на адрес alex@web-aiw.com но не получил.
сразу скажу, что почта с домена 09.zp.ua размещенного у Вас же приходит исправно. Настройки то одни и те же...
AIW (02:36 PM) :
Вот сколько писем у меня собралось на почте:
*********************************
1 - 20 из 274 сообщений (274 новых) - 585 KB
************************************
И каим образом мне их получить???
smtp и pop я сделал: h8.domen.com.ua
пользователь alex@web-aiw.com
пароль, тот что в панели делал.
что еще надо то????
админ в это время находится в нете - в аське видно - желения помочь не обнаруживается... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Вс Июн 13, 2004 16:09 Заголовок сообщения: |
|
|
Ваши вопросы в ICQ в полной мере обсудили с Вами через 24 минуты, через 11 и через 47 минут от того, как Вы их задали.
Это было вечером пятницы и дважды вечером в воскресенье, сегодня.
Прибавляем сюда отсутствие уверения Вас в круглостуточной поддержке в ICQ.
Также прибавляем то, что в поддержку достаточно редко обращается один клиент в момент времени.
Я лично не вижу поводов для Вашего недовольства.
Скажите, а что ожидали Вы ? _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
AIW Участник
Зарегистрирован: 07.06.2004 Сообщения: 25 Откуда: Запорожье
|
Добавлено: Вс Июн 13, 2004 16:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Хорошо. Проблема решена.
Проблемы выношу на обсуждения для улучшения сервиса. Критика всегда полезна. У меня были проблемы- рассказал. Решили их - тоже рассказал. Думаю, что Вы только выиграете от реальных замечаний и их решений.
Хостинг меня устраивает, все проблемы возникли только в момент переезда к Вам. Что есть временно. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Вс Июн 13, 2004 17:36 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
bober Завсегдатай
Зарегистрирован: 19.01.2004 Сообщения: 203 Откуда: Lvov
|
Добавлено: Пн Июн 14, 2004 12:44 Заголовок сообщения: |
|
|
AIW писал(а): | Хорошо. Проблема решена.
Проблемы выношу на обсуждения для улучшения сервиса. Критика всегда полезна. У меня были проблемы- рассказал. Решили их - тоже рассказал. Думаю, что Вы только выиграете от реальных замечаний и их решений.
Хостинг меня устраивает, все проблемы возникли только в момент переезда к Вам. Что есть временно. |
Я тебе отвечу так как мой знакомы говорит Цитата: | Жызня без проблем не бывает.Проблем не бывает в РАЮ Так в рай ПОПАСТЬ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА |
Подумай может лучше просто написать критику тотото такто и такто может тото лучше так итак а не спорить |
|
Вернуться к началу |
|
|
esergey Участник
Зарегистрирован: 09.06.2004 Сообщения: 10
|
Добавлено: Пн Июн 14, 2004 19:31 Заголовок сообщения: |
|
|
Тоже задам свой вопрос сюда. Написал два письма, а ответа пока не получил?
Я насчет трансфера домена.
Вы сказали что надо сообщить код авторизации, который узнать у регистратора.
Мой бывший хостер сказал, что не знает что такое код авторизации. Подскажите, как ему поступить? Домен в onlinenic. Что такое код авторизации и как его узнать? _________________ ВебПрограммирование. Полезная инфа |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Пн Июн 14, 2004 20:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Что можно сделать на нашей стороне, если Вы пишете с ящика, который не принимает почту?
До 12-го числа мы переписывались и Вы получали письма, затем перестали.
Вам на каждое из Ваших трёх писем был дан ответ (два раза в субботу и один раз в воскресенье).
Я не могу сказать, получили ли Вы их, но однозначно могу сказать - это повод написать с другого ящика или хотя бы спросить в ICQ.
п.с. ещё лучше - поменять контактный адрес на что-то более надёжное - пишите, я перезашлю Вам все письма. _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Макс Участник
Зарегистрирован: 06.02.2004 Сообщения: 49 Откуда: Sev
|
Добавлено: Вт Июн 15, 2004 18:59 Заголовок сообщения: |
|
|
А по-моему, поддержка работает в самом рульном режиме. Вечером отправляешь письмо, валишь спать - а с утреца раз - и принял ответ. Причём ответ был написан ещё ночью - пока спишь, думаешь, что другие тоже спят.
Не спят - работают! Почему-то даже для того, чтобы такие, как Уйв и Ёсергей (имена изменены, совпадения случайны ), возмущались и закручивали невтемные споры.
В общем, кто как - я доволен |
|
Вернуться к началу |
|
|
esergey Участник
Зарегистрирован: 09.06.2004 Сообщения: 10
|
Добавлено: Вт Июн 15, 2004 20:06 Заголовок сообщения: |
|
|
Никто и не спорит, что ребята нормально работают. Крикунов всегда хватало. Они и будут всегда - никуда от этого не деться.
А от себя хочу добавить - почта km.ru - дерьмо. Уже не первый раз почту не принимает. _________________ ВебПрограммирование. Полезная инфа |
|
Вернуться к началу |
|
|
Саша Участник
Зарегистрирован: 09.08.2004 Сообщения: 21 Откуда: Тернопіль
|
Добавлено: Чт Авг 12, 2004 15:01 Заголовок сообщения: |
|
|
Дійсно, перш завсе треба завести нормальні ящики. Я вже давно відмовився від безпланих ящиків...
Навіть якшо подумати логічно, то можна і купити домен на доменах.ком.уа,отримати місце в подарок, і використовувати цей домен для пошти, тобто я хочу сказати, шо нафіг треба той домен і хостінг, а можна прошто пошту таким чином купити, в результаті виходить дешево і якісно, і створюєш хоть 100 поштових акаунтів, у мене є кілька знайомих які поступили саме так.
І доречі у мене ніколи не було пробелм з супортом, я завжди отримував відповіді як по емайлу так і в Аську, причому ніколи ніяких затримок з відповіддю не було. У мене інколи навіть складалося враження, шо я один їм пишу і звертаюся по асці
Молодці так тримати, аби тільки б не спортилися ) _________________ тут скоро буде мій підпис |
|
Вернуться к началу |
|
|
Сержик Участник
Зарегистрирован: 19.06.2004 Сообщения: 11
|
Добавлено: Чт Авг 12, 2004 19:07 Заголовок сообщения: Поддерживаю ... |
|
|
Саша...
Полностью согласен .. У меня тоже создаётся мнение, что я единственный клиент ...
Поддержка первокласная ... Нареканий нет ...
Это большая редкость когда в Аське отвечают больше чем через 15-20 минут ... Обычно ответ приходит раньше ...
Респект Админам ... |
|
Вернуться к началу |
|
|
|