|
DOMEN.com.ua информационно-технический форум провайдера DOMEN.com.ua
|
THIS SITE IS OUTDATED AND NOT SUPPORTED ANYMORE
PLS USE OUR WIKI INSTEAD
|
Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
passer-by Новый посетитель
Зарегистрирован: 26.09.2006 Сообщения: 4
|
Добавлено: Вт Сен 26, 2006 14:12 Заголовок сообщения: Вопрос по оплате |
|
|
Всем привет!
У меня произошла анекдотическая ситуация при оплате хостинга: заполняя платеж, кассирша в банке написала в графе "Получатель" не Ткаченко Руслана Ивановна, а Ткаченко Руслан Иванович. Остальные данные введены верно. Ошибку заметил только по приходу домой.
Вопрос: такой платеж пройдет?
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Вт Сен 26, 2006 14:46 Заголовок сообщения: |
|
|
Если в течении нескольких дней Ваша оплата не обработана у нас, значит Вашего платежа у нас не видно.
Скорее всего наш банк завернул такую оплату назад Вашему банку с просьбой уточнить параметры оплаты. В идеале затем Ваш банк звонит Вам, вместе Вы решаете этот вопрос и они отправляют нашему банку уточнённые данные и проводка проходит.
Но в каждом конкретном случае это лучше уже узнавать в Вашем банке, межбанковские отношения порой покрыты такой тайной, что выяснять её иногда можно месяцами... _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
passer-by Новый посетитель
Зарегистрирован: 26.09.2006 Сообщения: 4
|
Добавлено: Вт Сен 26, 2006 15:12 Заголовок сообщения: |
|
|
ОК, тогда ждем: оплату я сделал 4 часа назад... На всякий случай, код заказа 00014541. |
|
Вернуться к началу |
|
|
passer-by Новый посетитель
Зарегистрирован: 26.09.2006 Сообщения: 4
|
Добавлено: Ср Сен 27, 2006 12:36 Заголовок сообщения: |
|
|
Отлично, всо получилось.
И, дабы привести тему в соответствие с разделом, мои впечатления от сервиса.
С Вами очень приятно работать, быстрая реакция на вопросы и моментальная - на платежи.
Спасибо! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Eugene Dontsov Новый посетитель
Зарегистрирован: 11.12.2006 Сообщения: 1 Откуда: Ukraine
|
Добавлено: Ср Дек 13, 2006 16:01 Заголовок сообщения: Re: Вопрос по оплате |
|
|
> У меня произошла анекдотическая ситуация при оплате хостинга: заполняя платеж, кассирша в банке написала в графе "Получатель" не Ткаченко Руслана Ивановна, а Ткаченко Руслан Иванович.
у меня тоже. Все прошло.
У меня конструктивное предложение к Уважаемому персоналу сервиса: У вас насколько все хорошо отлажено, что самой бОльшой заминкой при оплате услуг это выстоять очередь в банке, где шт. 40 бабушек, и у каждой по 5 книжечек (коммуналка). В нашем городе банки работают очень медленно. Предлагаю (при пожелании Ваших клиентов) сделать нечто виртуального счета у вас на сервисе. Пошел я в банк один раз в месяц, провел оплату скажем в 200грн. Как только нужно счто то купить - по запросу списали необходимую сумму. Мне как клиенту было бы очень удобно, и вам бумажек (ну или платежей) меньше обрабатывать. Или как то это прикрутить к бонусам...
Ваше мнения, админы ? В студию _________________ --
Best regards, Eugene Dontsov |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Помогу чем смогу
Зарегистрирован: 03.10.2003 Сообщения: 2133 Откуда: Украина, Харьков
|
Добавлено: Ср Дек 13, 2006 16:13 Заголовок сообщения: |
|
|
Евгений, это ведь уже реализовано у нас
У каждого нашего клиента есть свой баланс, куда при желании можно положить средства платежом, потом уже и расходовать его - детали Вы можете уточнить в поддержке, как обычно. _________________ С уважением,
Алексей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|